En lisant les discussions sur les offres par mail dans les casinos en ligne, on remarque que les joueurs s’intéressent surtout à la fréquence des messages, au niveau de personnalisation et au type de promotions proposées. Certains disent recevoir des offres adaptées à leurs habitudes de jeu, tandis que d’autres reçoivent surtout des newsletters générales. Globalement, les expériences varient beaucoup selon l’activité du joueur et la manière dont le compte est utilisé au fil du temps.